Garantie

Garantiedetails 

der H10 hat eine 12-monatige Garantie auf Originalmängel / -mängel in Material und Verarbeitung ab dem Datum des Eingangs. Diese Garantie deckt die Kosten für Arbeit und/oder Teile, die erforderlich sind, um Ihren Scooter während der 12-monatigen Garantiezeit in ordnungsgemäßem Betriebszustand zu halten.

unten aufgeführt sind die abgedeckten Teile und die Dauer des Deckungszeitraums: 

12 Monate: 

  • Fußleiste
  • Nabenmotor
  • Vorderrohr
  • Lenker
  • Angetriebene Nabe
  • Bremsanlage
  • Klappbarer Vorbau
  • Vorderradgabel
  • Kabel 

6 Monate: 

  • Batterie
  • Ladegerät
  • Daumenleistungsdrossel
  • Bremshebel
  • Scheinwerfer
  • Rücklicht
  • Umgebungslicht
  • LED-Dashboard 

3 Monate: 

Kotflügel
Dekorative Abdeckung
Silikondeck
Ladeanschluss 

Wenn Ihr Roller unter Garantie registriert ist und für eine Reparatur abgedeckt ist, wird er kostenlos repariert.

Wasserbeständigkeit/Beschädigung 

Der H10 hat eine gewisse Wasserbeständigkeit und schützt ihn vor allgemeinem Regen oder flachen Pfützen. Auf jedem Roller sind Wasserschaden-Erkennungsstreifen installiert, die uns helfen zu erkennen, ob das Produkt unter übermäßig nassen Bedingungen verwendet wurde. Erkennung von Wasser oder die Entfernung dieser Erkennungsmethode führt zum Erlöschen der Garantie.

Was ist nicht abgedeckt?

Verbrauchsartikel sind nicht Teil unserer Garantie, diese sind unten aufgeführt: 

  • Reifen 
  • Schläuche 
  • Lenkergriffe 
  • Bremszüge 
  • Malen 

Sie können Ihre Garantie nicht nutzen, wenn:

  • Das Teil, das zur Reparatur oder Wartung eingereicht wird, weist Anzeichen von Missbrauch oder Handhabung auf, die den Anweisungen im Benutzerhandbuch zuwiderlaufen, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Wartung und Lagerung.
  • Es gibt Anzeichen für einen Unfallschaden oder wenn die eingereichten Reparaturarbeiten erforderlich sind weil der Roller in einen Unfall verwickelt war. Schäden durch rücksichtslosen Gebrauch oder vorsätzliche Beschädigungen können die Garantie ebenfalls ungültig machen.
  • Die angeforderte Arbeit besteht in der Reparatur von normalem Verschleiß, Oberflächen- oder kosmetischen Schäden.
  • Sie können Ihre Garantie nicht ohne Original-Kaufbeleg in Anspruch nehmen, der die Garantiedauer des Rollers bestätigt, d. h. Ihr Kaufdatum zeigt.
  • Das Öffnen, Zerlegen oder Modifizieren des Scooters mit nicht zugelassenen oder nicht originalen Teilen oder durch eine nicht zugelassene Person führt zum Erlöschen der Garantie.

Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: support@antwielectric.com