Política de privacidad

Bienvenido a la política de privacidad de Antwi Electric. Antwi Electric respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad para antwielectric.com (el "Sitio"), y le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde visitarlo) e informarle sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Información personal que recopilamos 

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera: 

  • Datos de identidad incluye [nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género].
  • Datos de contacto incluye [dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono].
  • Datos financieros incluye [cuenta bancaria y detalles de la tarjeta de pago].
  • Datos de transacciones incluyen [detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado].
  • Datos técnicos incluye [dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema y plataforma, y ​​otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web].
  • Datos de perfil incluyen [su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas].
  • Los datos de uso incluyen [información sobre cómo usa nuestro sitio web, productos y servicios].
  • Los datos de marketing y comunicaciones incluyen [sus preferencias para recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación].

También recopilamos, usamos y compartimos Datos agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no directa o indirectamente revelarán su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios

acceder a una característica específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta política de privacidad.

No recopilamos ninguna Categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual , opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías: 

Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org. 

“Archivos de registro” realizar un seguimiento de las acciones que ocurren en el Sitio y recopilar datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora. Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información de pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Cómo usamos su información personal?

Utilizamos la información de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información de pedido para: Comunicarnos con usted; Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias: 

  • Cuando necesitamos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Donde necesitamos cumplir con una obligación legal.

Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy . También usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/ políticas/privacidad/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad basada en el comportamiento 

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en 

http://wwwnetworkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: 

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/. 

No rastrear 

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de No rastrear en su navegador.

Sus derechos 

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos 

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Revisamos periódicamente nuestra política de privacidad. Esta versión se actualizó por última vez el 21/01/2022. Las versiones históricas se pueden obtener poniéndose en contacto con nosotros.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Contáctenos 

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@antwielectric.com

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